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Estrategia digital para hoteles

Acercar el hotelal cliente.

Analizamos su hotel, detectamos oportunidades de mejora, definimos prioridades y coordinamos su ejecución con su equipo y sus proveedores.

El problema

Su hotel tiene una historia que contar. ¿La está contando bien?

El huésped descubre y compara su hotel en distintos canales antes de reservar. Si su propuesta no destaca o no está bien presentada, la decisión se atasca y el hotel pierde oportunidades de venta.

En Alzada identificamos qué está frenando su rendimiento comercial y coordinamos las mejoras para que su hotel convierta.

Dónde intervenimos

Visible en cada búsqueda. Convincente en cada canal.

Google, Booking, Instagram y los asistentes de IA son algunos de los sitios donde su hotel se juega la reserva. No los trabajamos por separado: los ordenamos dentro de un mismo plan.

BuscadoresOTAsAsistentes de IARedesSu web

Qué hacemos

Analizamos su hotel. Corregimos lo que frena sus ventas.

Vista aérea al anochecer de un hotel encalado sobre una costa rocosa del Mediterráneo
Visibilidad y posicionamiento

Presentación y comunicación diferencial.

Incluye
  • Competencia y propuesta de valor.
  • Asesoramiento para web, redes y fichas.
  • Google, OTAs y asistentes de IA, completos y coherentes.
Arco de cal que se abre a un patio con un olivo
Conversión y rentabilidad de los canales

Análisis de fricciones y optimización de canales.

Incluye
  • Recorrido de reserva y fricciones en la web.
  • Ventajas claras para reservar directo.
  • Aprovechamiento de nuevos canales.
Terraza de piscina de un hotel al atardecer, con dos tumbonas de lino y el mar al fondo
Reputación y fidelización

Reseñas y comunicación para favorecer la confianza y la repetición.

Incluye
  • Análisis y respuesta a reseñas con la voz del hotel.
  • Comunicación después de la estancia, con consentimiento.
  • Coordinación con recepción y comercial.

Para quién

Más que las estrellas, nos importa la personalidad del hotel.

  • Hoteles boutique independientes.
  • Hoteles lifestyle con identidad propia.
  • Hoteles independientes de gama alta y lujo.
  • Grupos hoteleros.
Cómo trabajamos
  1. Semanas 1 a 3

    Diagnóstico

    Analizamos su hotel, sus canales y su competencia. Definimos las prioridades.

  2. Durante el programa

    Plan y ejecución

    Coordinamos las mejoras acordadas con su equipo y sus proveedores.

  3. Cada mes

    Seguimiento

    Revisamos los indicadores, ajustamos prioridades y evaluamos los avances con dirección.

Nuestra diferencia

No necesita una agencia nueva para cada tarea. Aportamos visión global, criterio comercial y coordinación.

  • Mentalidad de propietario.

    Cada acción responde a una oportunidad real.

  • Los datos de su hotel.

    No tendencias genéricas ni seguidores.

  • Sus proveedores actuales.

    No le pedimos que cambie de agencia ni de web.

  • Pocos clientes a la vez.

    Para conocer cada hotel de verdad.

Qué medimos

Medimos lo que importa a su cuenta de resultados.

Indicadores de negocio, no seguidores. Los elegimos según su punto de partida.

  • Visibilidad

    Presencia y coherencia de sus fichas.

  • Conversión

    Conversión en la web y reservas.

  • Rentabilidad

    Costes de distribución por canal.

  • Reputación y fidelización

    Valoraciones, respuesta a reseñas y evolución de la repetición.

Alzada 90

Noventa días para pasar del diagnóstico a la ejecución.

Al final no tiene solo recomendaciones: tiene un diagnóstico, una hoja de ruta priorizada, las mejoras acordadas en marcha y el seguimiento de sus avances.

Saber qué mejorar, por dónde empezar y cómo convertir las decisiones en acciones concretas.

Solicitar una reunión

Incluye

  • Diagnóstico comercial digital. Su hotel, su competencia, su propuesta de valor y su presencia en web, Google y OTAs.
  • Plan de acción priorizado. Qué mejorar primero, por qué, cómo y con qué indicadores.
  • Coordinación de mejoras. Con su equipo y los proveedores que ya tiene.
  • Seguimiento y medición. Revisamos los avances y ajustamos prioridades.

Preguntas

Preguntas habituales.

¿Qué resultados puedo esperar?

Objetivos realistas sobre su punto de partida, medidos cada mes. No damos cifras antes de ver sus datos.

¿Tengo que cambiar de agencia o de web?

No. Trabajamos con lo que ya tiene.

¿Quién ejecuta las mejoras?

Su equipo y sus proveedores, con nuestra dirección y seguimiento. La producción, los creadores, la publicidad y los desarrollos técnicos se presupuestan aparte.

¿Cómo trabajan la reserva directa?

Identificamos oportunidades para mejorar el recorrido de reserva y fomentar la repetición mediante acciones de comunicación posestancia, siempre respetando el consentimiento y la normativa aplicable.

¿Y ChatGPT o Gemini?

Ordenamos la información publicada sobre su hotel para que sea clara y coherente. Nadie puede garantizar una posición.

¿Gestionan tarifas?

No. Precios e inventario son decisión del hotel.

¿Cuánto dura la colaboración?

Un diagnóstico de unas tres semanas y un acompañamiento mínimo de tres meses.

Contacto

Hablemos de su hotel.

Cuéntenos qué alojamiento dirige y qué le gustaría mejorar.

Respuesta en menos de 48 horas.

Al enviar, acepta que tratemos sus datos para responder a su solicitud. Más información en la política de privacidad.

Gracias. Le escribiremos en menos de 48 horas.